20210826(數位行銷之關鍵-如何提升內容行銷競爭力) 新思維與新變化(英宗宏)思:1.價格與價值 2.傳統(公司SOP)與傳承(新進人員給予的新思維) 3.產品(給下游客戶)與商品(終端消費者) 4.開發(應用Development)與研發(Research)-R&D 透過行銷 5.行銷(Marketing)與銷售(Sales)-賣布(布牛)、銷售的上階為MARKETING。6.專家與業餘-WR布料(表面能與接觸角,滴下的水量與高度),Present給客戶時的要給客人什麼印象,客人有50-60家供應商,要表現為專家。變:環境改變創造機會1.數位行銷-內容行銷 數位工具一直在變化與提升(20年後的數位工具是什麼?) 工具的使用GA(SEO)與IG;行銷內容的話語一直沒有改變,該如改變,如何說服客人,你想給客人什麼? 敘述的方式(新的內容),如何在眾多供應商脫穎而出,只有低價策略嗎? 2.零費碳權-碳權的交易(配額管理規劃與買賣) 3.網路電商 4.大人物-大數據、人工智慧、物聯網~工廠驗布(鏡頭判斷瑕疵)、應用角度。 5.永續環保時尚-未來趨勢 6.服飾租用-歐洲興新概念,與台灣消費觀念不合!?台灣有兩三家新創公司,回收舊衣轉為新衣(清洗與分類、乾洗業?) 7.網紅經濟(中國大陸已成熟,為何客人都 是NIKE與ADIDAS,客人是網紅!? 網紅的量很大?網紅成立公司與上市,如何把握住網紅經濟? 下一波是什麼?有5%的人對於下一波浪潮~乘風破浪還是淹沒,台灣網紅轉換率5%、中國網紅轉換率15% ) 8.虛擬服飾~服飾套在虛擬人物身上。
數位行銷與傳達工具:1布料圖書館(Frontier..) 2.VR AR MR 3.3D 2D轉換 4.虛擬展場 5.智慧IOC IOT 6.線上採購洽商 7.IG, FB, Youtube - 拍攝布料的影片~給誰看(B2C 給客人看 趣味性 客人回頭要求品牌商購買布料~長期投資與經營)。 數位工器(工具與器具) 但重點是傳達的內容,工具改變但內容是否改變,傳達的方式該如何改變? 產品、內容、工具、傳達方式,用內容塑造企業,故事行銷把產品轉變為商品。 #內容行銷成為策略工具。 #工具與內容是為一個容器。
綿春纖維(奧運團服)(陳家慈 產品開發課長)1.人力 土地成本增加 產業外移 紡織品價值 產品創新 認證 快速時尚衝擊~短交期為優勢2.皮箱(吊卡布料)>解決方案與品牌合作>與品牌綁定合作,與品牌一起創作 研發 開發 成為品牌核心供應商 3.與品牌客戶對話~ 漸層紗紗線如何推廣 不只技術敘述 東方元素(山水畫)結合具體織物 視覺化 創造記憶點 邀請客人一同創作 與客人有共同的話題,討論與互動,商機即產生。#紡拓會-台灣紡織永續形象影片 AD by BoFT Recycling Waste 、碳權問題-Carbon Nature、Circular Fashion。
Q&A時間1.內容行銷怎麼做:如何說故事 案例: B2B與B2C B2B: 面對客人時該如何說服他,由客人的角度,說他喜歡的話,專家系統~理性角度,一套行銷樣品展示之外、對品牌~對消費者的好處是什麼(延伸策略)、也有感性思考客人B2C端 共鳴方式,技術、產品與商品,理性與感性~消除對方的傲慢與偏見。品質與交期已經無法滿足,服務行銷。#如何創造一個好的故事~產品的生命週期PLC、開發一個產品可以賣多久,例如漸層紗。例如一個乾爽手感的布~如何創造持續熱賣10年。一個好的SLOGAN,好名字。 #ONEBOY~穿比不穿還涼,布與紗都可以行銷與品牌化(GorTex)、好故事的情境(虛構 有基礎的虛構)~創造與終端消費者的連接點。#故事與聽眾的連結點、共鳴的產生。
#說故事:環保的素材 技術性語言與機能為基本門檻 沒有記憶點 包裝產品~存在感、>意境共鳴~中國水墨~帶入情境 記憶點。#工具:拍短片 多媒體 動畫,創造記憶點,打動客人。 記憶 >興趣>互動>感動。
#跨文化 跨領域 如何開發國際市場。#人的不同與共同。歐洲客戶更重視環保,美國較偏向價格。 #品牌重視的是什麼? #企業的 願景 目標客戶 核心價值。 先了解企業核心理念與所關心的 ,核心理念與所關心的~才會有共鳴,針對不同地區客戶設計不同簡報,行銷~WOW >>精準行銷!? 客製化~如何了解人,都是給人的。
#數位行銷工具的效益與企業支持度:需參虛擬展會平台(易媒合)、疫情不能辦實體展(機票住宿)轉而投資數位工具,基本配備可與客人溝通。 如何把特色商品拍成影片動畫,使用影片更有說服力,行銷的工具,保持與客人的熱度。
#拍布、展示布。 >>> 明星代言(ONEBOY)。
#傳統與傳承:遵循傳統SOP、做事情方式(實習可了解),向下傳承是繼往開來 傳什麼下去? 加入新進人員的腦力激度與創新。 #MVP(最小可行產品)。 市場變了>客戶變了>我們變了嗎?變什麼 我們的核心競爭力是什麼? 策略是什麼? 服務很棒不是。中美貿易對公司的影響? >業務以外的了解與思考。 >請一位業務介紹公司(認知) 如何在3~5分內留下深刻印象。 #介紹自己。
#布料圖書館 好不好 ~ 客戶要覺得好 、它是一個工具、客人要願意看、想看(有用、好用 TAM)。是否有經濟效益?各類虛擬展示,Buyer是否願意看。
#虛擬展示的效益與實體質感的落差:布需要摸、織紋、質感。虛擬是外觀與規格,先被看到與有興趣。#先 認識你、開啟對話、然後一起開發與參與創作。 #數位是更易於接觸 行銷帶入客人 #如何行銷與表達布料(食物如何表達與形容?) 手感與觸覺。色彩 使用DATA COLOR 最終為客人的眼睛,客人看的感覺跟自己可能不同。布的感覺~解讀方式。
#網路購物 買衣服時 摸不到 但是買了 看款式。Buyer與設計師已經是年輕世代,認知商品方式,視覺需求,觸覺需求為次,先引起興趣與開啟對話。#拍攝短片可解決。 #買家需求不同 採取不同方式~電子型錄(靜態) 影片(動態) 展會(動靜態多媒體整合)。
##AIDA AIDSA AIDSAS >興趣~視訊商洽;布料質感手感~工研院 >SWATCH遠端感受!??。
#3D建模:720度虛擬展間(360加上下 兩個圓),Taiwan Textiles Sustainable Innovation、Taiwan select虛擬展覽,SWATCH 照片可放大,send inquery。
#學校教學:行銷領域~有更多人才,降低學用落差(能動手做、學生與企業都是)。學生有能力更願意投入企業(不害怕),企業要什麼?。
實習的效益? 紡織業的業務大多不是學紡織 國貿系>學校不多,多年前13個相關科系,#紡織與行銷的真正關係,真正訓練為紡織專用系組。
#到底產業需要的是什麼,技術人才還是紡織行銷人才,缺工廠的主管? 學生不會想進工廠 現場幹部(事實 痛點)!! 還是有學生會進工廠(了解運作流程)。
#成衣業的數位行銷(紗線/布料) >市場案例: ONEBOY、PP塑身褲(大量廣告)。電商品牌。綿春電商為運用庫存布(廣告&明星代言非方向)。 數位健身鏡與置入廣告~品牌合作。 成衣業多為代工,數位應用會比布料還快,2D轉3D CLO(服務面) 虛擬秀。
#成衣業 管理財。
#紡織業薪資(平均偏低 非前端 但非低端 平均值略低 科技業工時更高)、吸引學生加入,且長期發展。離開進入高科技產業。
###數位行銷 做就對了。 #2C很多、2B較少~其實都是對人(年輕人)轉換期已過,Linkedin(專業聚落)、FB / IG / YT。
##服飾網路行銷 市場需由拉動 創意感動消費者(客戶)。 如何呈現紡織品~內容>所用的語言 >讓商品有不同的生命。一堆吊卡的意義?雜貨店(Sample room) >布料精品旗艦店 >Branding 新名詞 塑崩褲。 紡織發展很多元!
#先行銷自己 Linkedin
《EndNote書目管理軟體》課程簡報及錄影如下方連結
課程簡報 http://lib.fju.edu.tw/db/EndNote/EndNote20/EndNote 20.1_202109.pdf
課程錄影:http://140.136.208.39/drupal/node/1105